Politique de confidentialité

Chez Tearfund, nous nous engageons à conserver vos données en toute sécurité ; votre vie privée et votre tranquillité d’esprit nous importent. 

Nous recueillons uniquement les données de personnes à des fins spécifiques et, lorsque ces fins sont atteintes, nous ne les conservons pas.

Le présent document vous informe comment, quand et pourquoi nous recueillons des données auprès de personnes, et de l’utilisation que nous en faisons. Nous avons des conditions générales d'utilisation de notre site web, que vous devez également lire.

Nous serions ravis de connaître vos opinions et de répondre à vos questions à ce sujet. Contactez-nous simplement par e-mail à publications@tearfund.org ou par écrit à Tearfund Learn, 100 Church Road, Teddington TW11 8QE, RU.

Qui sommes-nous ?

Tearfund est une organisation caritative chrétienne de secours et de développement appelée à suivre Jésus là où le besoin est le plus grand. Nous sommes une organisation caritative enregistrée en Angleterre et au pays de Galles (numéro 265464) et en Écosse (SCO 37624). Le numéro de notre société est le 994339 et notre siège est situé au 100 Church Road, Teddington, TW11 8QE, RU.

Aux fins de la présente politique, « nous » et « notre/nos » font référence à Tearfund. Les références faites à Tearfund comprennent Tearfund Trading Limited, notre société commerciale.

Quand et comment recueillons-nous des renseignements ?

Données obtenues directement

Premièrement et bien évidemment, lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, nous les sauvegardons et les utilisons pour communiquer avec vous. Vos données personnelles sont, par exemple, votre nom, vos coordonnées de contact, votre rôle dans votre Église ou le poste que vous occupez.

Vous nous donnez ces informations lorsque vous demandez des ressources ou des renseignements, vous vous abonnez à Pas à Pas ou à nos e-mails, vous vous inscrivez à un cours en ligne, vous effectuez un achat dans notre magasin en ligne, vous faites part de commentaires ou vous répondez à un sondage.

Lorsque vous ouvrez un e-mail que nous vous avons envoyé et lorsque vous cliquez sur un lien qui vous amène sur notre site web, nous conservons parfois cette information pour nous aider à améliorer nos communications futures avec vous.

Lorsque vous visitez notre site web

Nous pouvons recueillir les données personnelles de personnes qui visitent notre site web, comme leur adresse IP (qui nous indiquent, par exemple, les lieux d’où elles se connectent), les pages qu’elles consultent et les fichiers qu’elles téléchargent. Ces données nous aident à vérifier que notre site fonctionne bien et nous permettent de l’améliorer. Ces renseignements sont recueillis à l’aide de cookies. Les cookies recueillent des informations d’une manière qui ne permet pas de vous identifier directement – voir la section consacrée aux cookies ci-après.

Informations que vous mettez en ligne

Parfois, nous recueillons des informations que les personnes mettent à disposition sur les médias sociaux comme Twitter, Facebook ou LinkedIn. Vous pouvez vérifier la politique de confidentialité de ces organismes pour confirmer qu’ils traitent vos données d’une manière satisfaisante.

Données obtenues indirectement auprès de tiers

Nous pouvons recueillir des informations auprès de tiers si vous avez accepté de soutenir Tearfund et donné votre consentement. Vous voudrez peut-être vérifier la politique de confidentialité de ces tiers plus en détail pour savoir comment ils traiteront vos donné. Pour les organisations telles que les Églises, les trusts ou les écoles, nous pouvons parfois également obtenir des informations les concernant directement sur leur site web public.

Données dans le domaine public

Nous pouvons recueillir des renseignements accessibles au public auprès de la Companies House, la Charity Commission et des renseignements publiés dans des articles, journaux ou blogs.

Données sensibles

Si vous nous donnez des renseignements sensibles vous concernant, comme vos croyances religieuses ou votre état de santé physique ou psychique, sachez que nous conserverons peut-être ces renseignements. Si c’est le cas, nous demanderons d’abord votre consentement. Nous conservons ces renseignements uniquement s’ils présentent un intérêt pour nos communications avec vous et seulement aussi longtemps que nécessaire. Nous promettons de les conserver en toute sécurité.

Base juridique du traitement de données

Nous sommes tenus par la loi sur la protection des données de nous appuyer sur une base juridique pour pouvoir procéder au traitement de vos données. Notre traitement de vos données personnelles repose sur l’une des bases suivantes :

  • si vous avez donné votre consentement pour que nous puissions vous contacter ou conserver des données vous concernant ;
  • si le traitement s’inscrit dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou d’un accord juridique avec vous ;
  • si nous devons respecter une obligation légale, par exemple, si vous nous avez autorisés à réclamer un complément d’impôt à l’administration fiscale (système Gift Aid au Royaume-Uni) ;
  • si votre intérêt vital est concerné, par exemple, dans une situation d’urgence médicale ;
  • si nous devons poursuivre un intérêt légitime.

Lorsque nous invoquons un intérêt légitime pour traiter vos données (y compris pour vous contacter), nous ne le faisons qu’après avoir soigneusement soupesé l’impact que cela pourrait avoir sur vous et vos droits d’une part, et notre besoin et les avantages potentiels que nous pourrions en retirer d’autre part.

Lorsque vous nous fournissez des données personnelles sensibles telles que votre lieu de culte ou tout renseignement médical vous concernant, nous traitons ces informations en nous fondant sur l’une des conditions suivantes : si nous avons votre consentement explicite (c’est-à-dire que vous nous avez dit clairement que vous acceptiez que nous détenions ces informations) ; si vous rendez ces informations manifestement publiques – par exemple sur le site web d’une Église ; ou si vous entretenez avec nous des contacts réguliers. Nous sécurisons vos données personnelles et seules les personnes qui en ont besoin sont autorisées à les voir ou les utiliser.

Si vous êtes une organisation telle qu’une Église ou une ONG, nous pouvons vous contacter lorsque nous avons un intérêt légitime dans ce sens, et que nous considérons cela comme raisonnable. Encore une fois, nous ne contacterons votre organisation qu’après avoir soigneusement soupesé l’impact que cela pourrait avoir sur elle par rapport aux avantages potentiels que nous pourrions en retirer.

Lorsque nous vous contactons, par téléphone ou par e-mail, dans un cadre professionnel plutôt que personnel, au sujet de votre rôle (dans votre travail), nous vous considérons alors normalement comme un « adhérent institutionnel » soumis à la loi ou au règlement sur la protection des données.

Nous sommes autorisés à vous contacter en tant qu’ « adhérent institutionnel », sauf si vous nous demandez de cesser tout contact avec vous. Nous pouvons également vous envoyer des courriers, sauf si vous nous demandez de ne pas le faire. Vous trouverez des informations complémentaires sur ce type de communication (généralement appelé « approche de professionnel à professionnel ») sur le site de l’ICO et sur le site des préférences téléphoniques.

Nous souhaitons vous fournir le niveau de communication qui vous convient, de la façon qui vous convient ; c’est pourquoi vous pouvez modifier vos préférences à tout moment. Veuillez pour cela consulter plus bas la section « Vos préférences et comment nous prévenir si vous les modifiez ».

Associations

Si vous indiquez que vous seriez intéressé de partager des renseignements ou enseignements tirés, nous pouvons recueillir des renseignements complémentaires, sur la base de notre intérêt légitime. La section suivante « Qu'en faisons-nous ? » vous donne plus de détails. Ces renseignements nous permettent d'identifier les personnes ou organismes qui bénéficieraient d’un autre dialogue avec l’équipe Tearfund Apprentissage, afin d’établir ensemble des relations avantageuses.

Croyances religieuses

En tant qu’association caritative chrétienne, nous pouvons conserver certaines informations telles que votre lieu de culte ou votre rôle au sein d’une Église. Nous ne le faisons que si vous acceptez que nous utilisions ces informations ou si vous avez choisi de les rendre publiques (par exemple sur le site web de votre Église).

qu’en faisons-nous ?

Le traitement des demandes

Les données personnelles que nous recueillons peuvent nous aider à :

  • vous tenir au courant de nos activités et partager les enseignements tirés de notre travail de développement international ;
  • vous fournir des informations ou des ressources, par exemple, les revues Pas à Pas que vous avez demandées ;
  • offrir un service personnalisé, comme le contenu d’un site web sur mesure ou des e-mails personnalisés ;
  • améliorer votre expérience de navigation sur le web et votre utilisation du site web ;
  • conserver une trace de vos communications, comme les questions que vous avez posées ou les réclamations que vous avez faites.

Marketing personnalisé

Vos données peuvent servir à :

  • vous informer de notre travail et du travail de nos organismes associés ;
  • vous informer des possibilités de partager les leçons que vous avez apprises, de participer à des débats en ligne et de vous inscrire à des cours en ligne ;
  • vous envoyer des publicités numériques au sujet de nos ressources sur les sites de réseaux sociaux comme Google et Facebook. Voir plus bas le paragraphe concernant le marketing sur les réseaux sociaux.
  • aider à orienter notre marketing. Par exemple, nous prenons en compte des critères tels que les lieux et les centres d’intérêt, en vue de vous informer sur un sujet qui présente un intérêt pour vous, de vous inviter à participer à un débat approprié ou de vous encourager à partager des enseignements que vous avez vous-même tirés ;
  • suivre le succès de nos communications en gardant trace des e-mails ou autres communications électroniques que nous vous avons envoyés pour savoir si vous les avez ouverts et si vous y avez répondu ;
  • effectuer des études de marché.

Marketing sur les réseaux sociaux

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail et consenti à ce que nous vous envoyions des communications à des fins de marketing, nous pouvons vous cibler via des publicités sur Facebook.

Nous pouvons également cibler des personnes dont les centres d’intérêt sont semblables aux vôtres grâce à Facebook. Par exemple, nous pouvons utiliser les audiences personnalisées de Facebook.

Dans les deux cas, nous procédons en communiquant votre adresse e-mail à Facebook. Si vous n’avez pas de compte sur cette plateforme, Facebook supprime simplement les renseignements. Toute publicité de Tearfund que vous pourriez voir apparaître ainsi aura été traitée conformément aux conditions d’utilisation que vous avez acceptées sur Facebook et aux paramètres de confidentialité que vous avez fixés sur Facebook.

Lorsque nous utilisons les audiences personnalisées de Facebook, Facebook utilise votre activité sur son site, par exemple les choses que vous aimez et les événements auxquels vous assistez, pour repérer d’autres personnes qui ont les mêmes centres d’intérêt que vous et seraient donc susceptibles de vouloir soutenir Tearfund. Ces mises en correspondance sont effectuées par Facebook pour nous et ne sont jamais vues par Tearfund.

Ce marketing sur les réseaux sociaux représente un moyen peu coûteux de vous cibler mais aussi de cibler de nouveaux sympathisants potentiels. Vous trouverez des renseignements complémentaires sur les audiences personnalisées sur Facebook Business et vous pouvez lire également la Politique de confidentialité de Facebook ici. Facebook vous permet de sélectionner le type de publicités que vous recevez. Vous trouverez des informations complémentaires ici.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur la façon dont nous utilisons les réseaux sociaux ou si vous préféreriez ne pas recevoir de communications à des fins de marketing sur les réseaux sociaux.

Envoyez-nous un e-mail à : publications@tearfund.org

Écrivez-nous à :
Tearfund Learn
Tearfund
100 Church Road
Teddington
TW11 8QE, Royaume-Uni

Postuler à un emploi ou faire du bénévolat chez nous

Si vous postulez à un emploi, vous nous envoyez vos coordonnées sous forme de CV ou en remplissant un formulaire de candidature. Nous les stockerons en vue de les utiliser pour :

  • recruter pour la fonction ;
  • vous permettre de soumettre facilement votre CV en ligne pour des emplois et de vous inscrire aux notifications de postes vacants ;
  • répondre à vos questions ;
  • vérifier vos références, vos qualifications, votre casier judiciaire, vos emplois précédents et autres renseignements. Nous les utiliserons également pour les questionnaires médicaux et l’évaluation psychométrique ou pour les tests de compétence. Ces examens et vérifications sont tous faits par l’intermédiaire de prestataires indépendants ;
  • arrêter automatiquement les demandes de candidature si vous ne répondez pas aux critères de base. Par exemple, si vous nous dites que vous n’avez pas le droit de travailler au Royaume-Uni et que l’emploi est basé au Royaume-Uni, le système ne vous autorisera pas à soumettre votre demande de candidature. Vous avez le droit de : 1) demander une explication de la décision prise automatiquement ; 2) contester la décision automatisée ; et 3) demander que votre demande de candidature soit réexaminée par un membre du personnel de Tearfund et non soumise à une prise de décision automatisée. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à recruitment@tearfund.org ;
  • vérifier que nous respectons notre politique d’égalité des chances.

Si vous faites du bénévolat ou un stage chez nous, vous devrez peut-être nous communiquer des données personnelles ou sensibles – comme les renseignements concernant vos besoins alimentaires, votre statut de personne à mobilité réduite ou votre santé. Nous conserverons et utiliserons ces renseignements pour :

  • faciliter votre embauche en tant que bénévole ou stagiaire et tenir compte de vos besoins ;
  • répondre aux questions ou commentaires que vous pouvez avoir ;
  • vérifier que nous respectons notre politique d’égalité des chances.

Comment et où stockons-nous vos données personnelles ?

Pour combien de temps ?

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à chaque activité. Nous devons respecter des obligations légales, comptables et fiscales. Nous disposons également d’une politique séparée en matière de conservation des données.

Si vous nous dites que vous acceptez notre communication de certaines informations (comme notre magazine Pas à Pas), nous continuerons à vous contacter pendant cinq ans au maximum, sauf si vous nous en avisez autrement. Nous anonymiserons vos données dans un délai supplémentaire de 10 ans.

Nous conservons vos réponses à nos enquêtes pour une courte période, généralement moins de six mois, à des fins d’analyse. Nous conservons ensuite les résultats généraux de l’enquête, anonymisés, ainsi qu’une trace du fait que nous vous avons contacté(e) pour une enquête et que vous y avez participé, ou pas. Chaque enquête précise toujours clairement nos intentions. Vous êtes donc informé(e) de nos intentions avant de décider si vous souhaitez y participer ou non.

Si vous avez des questions à ce sujet ou si vous souhaitez consulter notre politique en matière de conservation des données, il vous suffit de contacter :

Data Protection Officer
Tearfund
100 Church Road
Teddington
TW11 8QE
Royaume-Uni

ou par e-mail: dpo@tearfund.org

Sécurité

Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données personnelles, notamment en ayant recours aux technologies appropriées. Par exemple, les formulaires en ligne sont chiffrés et notre réseau est protégé et régulièrement contrôlé.

Les seules personnes qui peuvent avoir accès à vos données personnelles sont les membres du personnel ou les bénévoles de Tearfund qui ne peuvent pas faire leur travail sans ces données. Ces personnes ont toutes reçu une formation en matière de protection des données.

Nous avons parfois également recours à des sociétés extérieures pour nous aider dans nos tâches concernant les données personnelles. Nous effectuons des vérifications de ces sociétés, nous leur demandons de signer des contrats et nous les contrôlons régulièrement. Même lorsque nous avons recours à des sociétés extérieures, nous restons responsables de la sécurité de vos données.

Mais n’oubliez jamais que malgré toutes ces précautions, la sécurité de l’internet n’est jamais garantie à 100 %. Dès lors que vous communiquez des données personnelles, il existe un risque.

Sécurité des cartes de crédit/débit

Nous utilisons Shopify et PayPal pour traiter tous les paiements que nous recevons de notre boutique en ligne. Nous ne conservons jamais les détails des cartes bancaires, car Shopify et PayPal s’en chargent. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici et obtenir des renseignements sur les Services PayPal à https://www.paypal.com/fr/home.

Où stockons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons le Cloud pour le traitement des données – c’est-à-dire que les données peuvent être traitées en dehors de la Zone Économique Européenne (ZEE). Nous n’utilisons toutefois ce système que si nous sommes certains que vos données seront conservées en toute sécurité. Nous faisons tout notre possible pour faire en sorte que vos données soient protégées, comme décrit dans la présente politique.

En nous donnant vos données personnelles, vous acceptez que nous utilisions le Cloud pour les traiter.

Dans quelles circonstances partageons-nous vos données personnelles ?

Sachez que nous ne partageons ni n’échangeons vos renseignements avec aucun autre organisme de bienfaisance qui souhaiterait vous envoyer des informations commerciales. Cette décision repose sur nos croyances et nos valeurs (en anglais) et sur l’importance que nous accordons à votre vie privée.

Circonstances dans lesquelles la loi nous oblige à communiquer des données

Il se peut que nous devions transmettre certaines informations si la loi ou un organisme de réglementation, comme la Charity Commission, l’exige ou si la police nous le demande.

Nous sommes parfois également tenus de communiquer des informations afin de respecter un contrat avec un organisme gouvernemental ou un bailleur de fonds institutionnel, par exemple pour pouvoir obtenir des subventions complémentaires de la part du DFID (département du gouvernement britannique en charge du développement international).

Dans ce cas, nous ne communiquons que les données absolument nécessaires à la satisfaction de ces obligations.

Nos prestataires de services et tierces parties

Nous avons parfois recours à des intermédiaires pour nous aider dans nos tâches, comme celles de répondre aux commandes ou assurer un cours de formation en ligne. Ils sont tenus, par contrat, de protéger vos données, mais c’est nous qui restons responsables de la sécurité de vos données.

Nous communiquons parfois des informations à des sociétés extérieures au sujet des personnes qui utilisent notre site web, afin de nous assurer que le site fonctionne bien et de trouver des moyens de l’améliorer. Mais ces informations sont à la fois anonymes et transmises en vrac. Nous utilisons uniquement les détails de l’adresse IP pour identifier une personne si nous estimons qu’elle présente un risque potentiel pour la sécurité/sûreté ou si la loi nous oblige à fournir ces renseignements.

Cookies

Que sont les cookies ?

Chaque fois que vous visitez notre site web, il nous envoie un cookie. Il s’agit d’un fichier texte qui nous informe de votre visite. Lorsque les données nous parviennent, elles sont en vrac avec des renseignements provenant de tous les autres visiteurs de notre site. Les cookies nous informent, par exemple, sur les données relatives au trafic, les données de localisation, les dispositifs, la date et l’heure à laquelle les personnes visitent le site web et les pages qu’elles visitent.

La majeure partie des sites web utilisent des cookies. Vous trouverez des informations complémentaires sur http://www.allaboutcookies.org/ (en anglais) ou http://www.allaboutcookies.org/fr/cookies/.

Comment utilisons-nous les cookies sur notre site web ?

Afin d’améliorer votre navigation sur notre site, vous devez laisser les cookies activés, sinon vous ne pourrez peut-être pas voir la totalité de notre site.

Les cookies nous permettent :

  • de personnaliser ce que vous voyez lorsque vous visitez notre site et de comprendre ce qui pourrait vous intéresser ;
  • de traiter toutes les requêtes, demandes d’emploi ou transactions ;
  • d’effectuer des tâches administratives et des analyses en interne.

Vous trouverez une liste complète des cookies que nous utilisons sur notre site ici : https://learn.tearfund.org/en/misc/cookies/

Gérer les cookies

Vous pouvez désactiver les cookies sur la plupart des navigateurs. Pour savoir comment les désactiver, consultez la fonction « aide » de votre navigateur.

Cookies de tiers

Certaines sociétés extérieures avec lesquelles Tearfund travaille installent des cookies sur notre site web. Ces cookies servent principalement à l’établissement de rapports et à la publicité, de façon à nous permettre d’améliorer la manière dont nous communiquons.

Nous utilisons des sites comme YouTube et Vimeo pour l’incorporation de vidéos, et ceux-ci peuvent également vous envoyer des cookies. Nous ne contrôlons pas les paramètres de ces cookies ; vous devez donc consulter ces sites directement pour en savoir plus sur leurs cookies.

Tearfund a également recours à des sociétés comme Facebook, HotJar et Google Analytics qui peuvent utiliser des cookies. Il se peut qu’elles utilisent aussi des pixels de suivi qui nous indiquent dans quelle mesure nos messages publicitaires sont efficaces.

Vous pouvez désactiver les cookies de suivi de Google quand vous le souhaitez. Google utilise des cookies pour faire correspondre les annonces publicitaires à vos préférences. Si vous ne voulez pas voir nos annonces publicitaires basées sur ces informations, vous pouvez utiliser l’outil de contrôle des annonces de Google  : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr..

Tous les renseignements que nous recevons par le biais des cookies de Google sont anonymes ; ils nous permettent simplement de comprendre comment les personnes se servent de notre site web et quelles pages sont les plus recherchées. Si vous vous opposez à l’inclusion par Google de ces renseignements, vous pouvez désactiver Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous pouvez également vous rendre sur Digital Advertising Alliance website (en anglais) pour personnaliser vos préférences d’annonces publicitaires.

Étant donné que certains de ces services peuvent être basés hors du Royaume-Uni et de l’Union européenne, il se peut qu’ils ne relèvent pas de la compétence des tribunaux sbritanniques. Si cela vous inquiète, vous pouvez modifier les paramètres des cookies (voir plus haut). Pour de plus amples renseignements, visitez https://ico.org.uk/about-the-ico/other-languages/fran%C3%A7ais/

les enfants et les personnes vulnérables

Les enfants

Les renseignements que nous fournissons sur Tearfund Apprentissage sont principalement rédigés pour les adultes et il se peut que certains aspects de leur contenu, comme les renseignements sur la violence sexuelle et basée sur le genre, ne conviennent pas aux jeunes enfants. Par conséquent, nous ne recueillons ni ne conservons sciemment aucune donnée sur les personnes âgées de moins de 13 ans, par le biais de nos listes d’inscription ou autrement.

Les personnes vulnérables

Nous souhaitons faire tout notre possible pour soutenir toute personne avec qui nous communiquons, qui se trouve dans une situation vulnérable. Les membres de notre personnel qui ont affaire au public ont tous reçu une formation leur permettant de détecter les circonstances vulnérables et de communiquer avec ces personnes d’une façon appropriée.

vos préférences et nous prévenir si vous les modifiez

Préférences

Si vous souhaitez modifier ce que nous vous envoyons ou la façon de vous contacter, dites-le-nous simplement – par exemple, vous pouvez nous informer que vous ne souhaitez plus recevoir le magazine Pas à Pas ou de notifications du blog, ou nous demander de vous contacter par e-mail plutôt que par la poste.

Envoyez-nous un e-mail à : publications@tearfund.org

Écrivez-nous à :
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Royaume-Uni

Mettre vos coordonnées à jour

Pensez à maintenir à jour les coordonnées que vous nous avez communiquées. Il vous suffit, si vos coordonnées changent, de nous en informer par l’un des moyens mentionnés ci-dessus.

Parfois, pour les adresses au Royaume-Uni, nous faisons une recherche d’adresse ou de code postal auprès des services postaux afin de vérifier les données que vous nous envoyez. Nous faisons par exemple ce type de recherche lorsque nous ne sommes pas certains de l’adresse que vous avez inscrite sur un formulaire.

Nous ne faisons pas ce type de recherche pour recueillir des renseignements que vous ne nous avez pas fournis, par exemple si vous avez laissé vierge la case d’un numéro de téléphone. Par ailleurs, les changements d’adresse ne sont pas effectués automatiquement : normalement, nous ne mettons à jour votre adresse que si vous nous informez qu’elle a changé.

Vos droits (vous souhaitez par exemple nous demander de ne plus utiliser vos données)

Vous pouvez à tout moment :

  • nous demander d’effacer vos données personnelles ; 
  • limiter la façon dont nous conservons et utilisons vos données personnelles ;
  • faire opposition à nos motifs de conservation et d’utilisation de vos données personnelles ; par exemple, si nous nous sommes fondés sur l’intérêt légitime pour traiter vos données personnelles ;
  • vous opposer à une prise de décision automatisée concernant les demandes d’emploi en ligne et à des communications marketing personnalisées, qui seraient basées sur le profil que nous avons établi sur votre personne (voir la section « Qu’en faisons-nous ? » plus haut). Si vous ne souhaitez pas que nous établissions votre profil, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous envoyer les informations qui vous intéressent le plus ou vous sont le plus utiles ;
  • nous demander de vous fournir une copie électronique des données que nous détenons à votre sujet, pour vous permettre de les envoyer à un autre organisme (portabilité des données) ;
  • demander accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous répondrons dans un délai d’un mois.

Si vous souhaitez effectuer l’une des démarches mentionnées ci-dessus, n’hésitez pas à nous contacter pour nous le dire.

Écrivez-nous à :
Data Protection Officer
Tearfund
100 Church Road
Teddington
TW11 8QE
Royaume-Uni

Envoyez-nous un e-mail à : dpo@tearfund.org

Appelez-nous au : +44 (0)20 3906 3906

Pour de plus amples renseignements concernant vos droits en vertu du règlement général sur la protection des données, vous pouvez consulter le site web du service britannique chargé de faire appliquer le règlement sur la protection des données (Information Commissioner’s Office) sur : https://ico.org.uk.

modifications de la politique de tearfund sur la confidentialité et la sécurité

Modifications de cette politique

La dernière mise à jour de notre politique a été effectuée en mars 2020. Nous amenderons cette politique si la façon dont nous procédons change ou si une modification est apportée au règlement sur la protection des données ou à une autre législation. Si nous apportons d’importantes modifications, elles vous seront clairement indiquées sur notre site web, dans nos publications ou dans nos communications directes avec vous.

Quand vous communiquez avec nous par le biais de nos sites web, des réseaux sociaux, par e-mail ou par téléphone, ou si vous nous envoyez des données personnelles d’une autre façon, nous traiterons ces données comme expliqué dans la présente politique. Lorsque vous fournissez vos données personnelles, vous acceptez la présente politique. En cas de désaccord, ne nous fournissez pas vos données personnelles.

Commentaires

N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et de vos questions.

Envoyez-nous un e-mail à : publications@tearfund.org

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Réclamations

Vous pouvez aussi nous joindre si quelque chose vous préoccupe dans cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez faire une réclamation.

Appelez-nous au : +44 (0)20 3906 3906

Envoyez-nous un e-mail à : dpo@tearfund.org

Écrivez-nous à :
Data Protection Officer
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Teddington
TW11 8QE
Royaume-Uni

Vous pouvez également faire une réclamation au sujet de l’utilisation de vos données personnelles auprès du service britannique chargé de faire appliquer le règlement sur la protection des données (Information Commissioner’s Office). Pour ce faire, appelez le numéro de téléphone d’assistance du ICO ou consultez le site Internet du ICO. Pour en savoir plus, veuillez consulter https://ico.org.uk/concerns/