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Todos los usuarios deben leer, aceptar y adherirse a estos términos de uso. Si no está de acuerdo o si tiene alguna pregunta adicional, envíe un correo electrónico a learnonline@tearfund.org.

Prefacio

La plataforma de cursos en línea de Tearfund se ha desarrollado para que los usuarios de diferentes partes del mundo aprendan juntos y los unos de los otros. La plataforma ofrece una serie de herramientas de colaboración que permiten la interacción entre los participantes, específicamente la función de «chat» y el «foro». Se espera que estas herramientas fomenten la comunicación y contribuyan a crear una comunidad de aprendizaje. Al usar estas herramientas, todos los usuarios son responsables de su conducta personal y deben adherirse a las instrucciones presentadas a continuación.

1. Advertencia sobre los contenidos

Los cursos que ofrecemos en la plataforma de cursos en línea abordan cuestiones relacionadas con la pobreza y la vulnerabilidad, que incluyen temas como la violencia sexual y de género. Este contenido puede resultar inquietante o perturbador para algunos usuarios. En la medida de los posible, indicaremos con antelación cualquier contenido potencialmente inquietante o perturbador. Si tiene alguna inquietud con respecto a alguna información proporcionada por Tearfund, envíe un correo electrónico a learnonline@tearfund.org.

Al aceptar estos términos de uso, usted acepta que parte de la información compartida podría ser inquietante o perturbadora y que comunicará cualquier inquietud a Tearfund cuando corresponda.

2. Niños y niñas

La información que proporcionamos en la plataforma de cursos en línea está diseñada principalmente para adultos y es posible que parte del contenido no sea adecuado para niños o niñas. Si tiene menos de 13 años, no debe crear una cuenta en la plataforma. Toda cuenta en la plataforma que se descubra que ha sido creada por un menor será eliminada de la plataforma por el equipo de apoyo del aprendizaje en línea de Tearfund.

Al aceptar estos términos de uso, confirma que usted tiene 13 años o más.

La ley no establece la edad mínima a partir de la que un niño o una niña puede dar su consentimiento para que una organización procese sus datos. No obstante, el artículo 8 del RGPD establece que un niño debe tener 13 años como mínimo para dar su consentimiento para que una organización trate sus datos personales con el fin de proporcionar «servicios de la sociedad de la información».

3. Política sobre el abuso

Tearfund aplica una política de tolerancia cero frente a todas las formas de daño y abuso y se esfuerza por garantizar que todos los usuarios sean tratados con dignidad y respeto. Si el comportamiento de un/a usuario/a mientras usa la plataforma de cursos en línea se considera perjudicial o abusivo, su cuenta será eliminada de la plataforma y se le impedirá volver a registrarse. Esta medida se implementará tanto si el daño o abuso se denuncia a Tearfund como si este es detectado por Tearfund.

Para fines de la plataforma de cursos en línea de Tearfund, el comportamiento perjudicial o abusivo incluye, pero no se limita a, los siguientes:

  • cualquier forma de intimidación verbal o emocional
  • cualquier acción destinada a acosar, amenazar, avergonzar o señalar a otra persona con el fin de causarle daño
  • cualquier forma de acoso sexual, incluyendo insinuaciones sexuales no deseadas o pedidos de favores sexuales
  • compartir algún tipo de material ilícito o ilegal a través de la plataforma
  • cualquier participación en, o conspiración para dedicarse a, actividades ilegales

Al aceptar estos términos de uso, confirma que no realizará ningún comportamiento perjudicial o abusivo como los mencionados anteriormente. Acepta que si realiza algún comportamiento de ese tipo, su cuenta será eliminada y se le impedirá volver a registrarse en la plataforma.

4. Cómo denunciar un abuso

En el supuesto de que algún/a usuario/a experimente o perciba cualquier forma de comportamiento perjudicial o abusivo de otro/a usuario/a, debe denunciarlo a Tearfund enviando un correo electrónico a learnonline@tearfund.org. Toda la información denunciada a Tearfund debe ser lo más objetiva y exacta posible. El equipo de apoyo del aprendizaje en línea de Tearfund responderá rápida y apropiadamente a cualquier preocupación planteada. La respuesta puede incluir denunciar al/a la autor/a de tales comportamientos ante las autoridades correspondientes.

Si un/una usuario/a percibe alguna forma de daño o abuso, o tiene alguna preocupación relacionada directamente con un niño o una niña o con un adulto vulnerable, está obligado/a a plantear sus inquietudes enviando un correo electrónico a learnonline@tearfund.org.

Si un/una usuario/a prefiere denunciar un incidente de daño o abuso confidencialmente, debe ponerse en contacto con Safecall, que proporciona un servicio independiente de denuncia de irregularidades. Puede contactar a Safecall enviando un correo electrónico a tearfund@safecall.co.uk.

Al aceptar estos términos de uso, confirma que denunciará cualquier forma de comportamiento perjudicial o abusivo que experimente o perciba de otros usuarios. Asimismo, se comprometerá a denunciar cualquier presunto abuso o preocupación que se relacione directamente con un niño o una niña o con un adulto vulnerable. 

5. El cierre de su cuenta

Tearfund conserva el derecho de cerrar la cuenta de cualquier usuario/a y de impedir que vuelva a registrarse en los casos descritos anteriormente.

Si un/una usuario/a desea cerrar su cuenta y eliminar sus datos del sistema, puede hacerlo mediante la opción «Eliminar mi cuenta» en su perfil de usuario. Esta opción cerrará permanentemente la cuenta del usuario/a y eliminará todos los datos asociados del sistema.

Resumen

En resumen, al aceptar los términos de uso, confirma que:

  • denunciará a Tearfund sus inquietudes sobre información inquietante o perturbadora, cuando corresponda
  • tiene 13 años o más
  • no participará en comportamientos perjudiciales o abusivos
  • denunciará cualquier forma de comportamiento perjudicial o abusivo que experimente o perciba de otro/a usuario/a
  • acepta el uso de las cookies enumeradas anteriormente en la plataforma de cursos en línea

Si tiene alguna pregunta adicional sobre los términos de uso, envíe un correo electrónico a learnonline@tearfund.org.

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