Tous les utilisateurs sont censés avoir lu et accepté ces conditions d’utilisation, et s’y conformer. Si ce n’est pas votre cas ou si vous avez des questions supplémentaires, veuillez contacter [email protected].
Préface
La plateforme de cours en ligne de Tearfund a été élaborée pour permettre aux utilisateurs du monde entier d’apprendre ensemble et les uns des autres. La plateforme comporte un certain nombre d’outils de collaboration qui facilitent l’interaction entre apprenants des cours ayant un facilitateur, comme la fonction « chat » et un « forum ». Nous espérons que ces outils favoriseront la communication et contribueront à créer une communauté d’apprentissage. Lors de l’utilisation de ces outils, tous les utilisateurs sont responsables de leur conduite personnelle et doivent se conformer aux directives énumérées ci-dessous.
1. Mise en garde par rapport au contenu
Les cours de notre plateforme de cours en ligne traitent de questions telles que la pauvreté et la vulnérabilité, ce qui comprend des sujets tels que la violence sexuelle et celle basée sur le genre. Le contenu est susceptible de troubler ou bouleverser certains utilisateurs. Dans la mesure du possible, le contenu potentiellement troublant ou bouleversant est indiqué comme tel à l’avance. Si certaines informations fournies par Tearfund vous préoccupent, veuillez contacter [email protected].
En acceptant ces conditions d’utilisation, vous acceptez le fait que certaines informations partagées sont potentiellement troublantes ou bouleversantes, et vous vous engagez à signaler vos éventuelles préoccupations à Tearfund.
2. Enfants
Les informations fournies dans le cadre de la plateforme de cours en ligne sont destinées principalement aux adultes. Certaines d’entre elles ne conviennent pas forcément aux jeunes enfants. Si vous avez moins de 13 ans, vous ne devez pas créer de compte sur cette plateforme. Tout compte créé par un mineur sur cette plateforme sera supprimé par l’équipe de soutien à l’apprentissage en ligne de Tearfund.
En acceptant ces conditions d’utilisation, vous confirmez que vous avez 13 ans ou plus.
La loi ne fixe pas d’âge minimum pour le consentement du traitement de données par une organisation, Cependant, l’Article 8 du RGPD fixe à 13 ans l’âge minimum de consentement au traitement de données personnelles par une organisation en vue de fournir des « services de la société de l’information »
3. Politique sur les abus
Tearfund a une politique de tolérance zéro envers toutes les formes de préjudices et d’abus, et s’efforce de garantir que tous les utilisateurs sont traités avec dignité et respect. Si le comportement d’un utilisateur de la plateforme de cours en ligne est jugé préjudiciable ou abusif, son compte sera supprimé de la plateforme, et il ou elle ne sera pas autorisé(e) à se réinscrire. Cette mesure sera prise si le préjudice ou l’abus est signalé à Tearfund ou détecté par l’organisation.
Aux fins de l’utilisation de la plateforme de cours en ligne de Tearfund, les préjudices et les abus incluent, sans pour autant s’y limiter :
- Toute forme d’intimidation verbale ou émotionnelle
- Toute action visant à harceler, menacer, gêner ou prendre pour cible une autre personne dans le but de lui nuire
- Toute forme de harcèlement sexuel, y compris les avances sexuelles ou les sollicitations sexuelles non souhaitées
- Tout partage de contenu illicite ou illégal par le biais de la plateforme
- Toute implication, ou conspiration d’implication, dans des activités illégales
En acceptant ces conditions d’utilisation, vous confirmez que vous ne vous comporterez pas de manière préjudiciable ou abusive comme décrit ci-dessus. Vous reconnaissez que, si vous adoptez un tel comportement, votre compte sera supprimé et vous ne serez pas autorisé(e) à vous réinscrire sur la plateforme.
4. Comment signaler un abus
Si un utilisateur fait l’objet d’une forme de comportement préjudiciable ou abusif de la part d’un autre utilisateur, ou perçoit un tel comportement, il ou elle doit le signaler à Tearfund en envoyant un e-mail à [email protected]g. Toutes les informations signalées à Tearfund doivent être factuelles et aussi exactes que possible. L’équipe de soutien à l’apprentissage en ligne de Tearfund répondra sans délai et de manière appropriée aux préoccupations exprimées, y compris en signalant l’auteur de l’abus aux autorités adéquates, le cas échéant.
Si un utilisateur perçoit une forme de préjudice ou d’abus, ou est préoccupé au sujet d’un enfant ou d’un adulte vulnérable, il ou elle est dans l’obligation de signaler ses inquiétudes en envoyant un e-mail à [email protected].
Si un utilisateur préfère signaler en toute confidentialité un incident relatif à un préjudice ou un abus, il ou elle devrait contacter Safecall, une organisation indépendante de signalement des irrégularités. Vous pouvez contacter Safecall par e-mail à [email protected].
En acceptant ces conditions d’utilisation, vous confirmez que vous signalerez toute forme de comportement préjudiciable ou abusif que vous percevez ou dont vous êtes victime de la part d’un autre utilisateur. Vous vous engagez également à signaler les allégations ou préoccupations d’abus qui concernent directement un enfant ou un adulte vulnérable.
5. Clôture de votre compte
Tearfund conserve le droit de clôturer le compte d’un utilisateur et de l’empêcher de se réinscrire dans les situations mentionnées ci-dessus.
Si un utilisateur souhaite clôturer son compte et supprimer les données enregistrées par le système, il ou elle peut le faire en utilisant l’option « Supprimer mon compte » de son profil d’utilisateur. Son compte sera clôturé de manière permanente et toutes les données qui y sont liées seront supprimées.