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Guías y herramientas

Control de la calidad de los productos

Análisis sobre por qué son importantes los productos de calidad y cómo mejorar la calidad de los productos

2006

  • Una vez que empiecen a manufacturar la mercadería, es muy importante chequear la calidad en todas las etapas. Los clientes van a querer una ganga y no van a continuar comprando productos de baja calidad.
  • Asegúrense que todos sus trabajadores entiendan la calidad de trabajo que se espera y hagan chequeos regularmente sin previo aviso.
  • Compren materiales seguros y probados y usen un almacén seco y libre de insectos y alimañas.
  • Los clientes se dan cuenta de la buena calidad de sus productos y su buena reputación crecerá.

Discusión 

  • Consideren algunos ejemplos de mercadería producida localmente. Por ejemplo, estos podrían ser bolsas, equipo para cocina, comida procesada, o aceite vegetal. Para cada ejemplo, ¿cómo decide el cliente cual es de buena cualidad?
  • ¿Importaría si se incluyen uno o dos ejemplares que no sean de tan buena calidad?
  • ¿Qué se puede hacer si el trabajo de un trabajador confiable produce siempre mercaderías de baja calidad porque éste es incapaz de mejorar sus habilidades, aunque sus niños podrían sufrir si pierde el trabajo?
Ilustración de un hombre y dos mujeres trabajando juntos, mientras el hombre vierte líquido de un balde grande en baldes más pequeños

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