Les conflits, au sein des communautés, sont parfois subtils et cachés. La mobilisation des communautés peut permettre de transformer les relations et les situations de manière positive. Mais il faut savoir que leurs actions peuvent aussi avoir des impacts négatifs, voire augmenter les risques de violence.
Cet outil inclut un manuel de bonnes pratiques en matière d’évaluation de la sensibilité au conflit et une liste de contrôle sur la sensibilité au conflit. Il fournit aux groupes des questions qui leur permettent d’analyser à la fois leur contexte et leurs actions, afin de s’assurer que leurs activités sont sensibles au conflit et ne causent pas de tort sans le vouloir.
Une bonne pratique consiste à revenir sur l’évaluation de la sensibilité au conflit tous les trois mois, ainsi que chaque fois qu’il survient des changements importants dans la nature du conflit. Les conflits plus graves nécessiteront peut-être un usage plus fréquent de cet outil.
On conseille d’utiliser la liste de contrôle dans les communautés où des tensions et conflits existent déjà.