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Estabelecendo e medindo indicadores

Um indicador oferece prova ou sinais que mostram que uma mudança ocorreu. Para que os indicadores sejam bons, eles devem ser claros e compreensíveis para todas as pessoas envolvidas. Os indicadores podem medir ou contar resultados, ou podem usar palavras para descrever como as pessoas se sentem sobre as mudanças

2002

Revistas Passo a Passo em francês, espanhol, português e inglês, espalhadas sobre uma mesa de madeira

De: Aumentando o nosso impacto – Passo a Passo 50

Como compreender o impacto que estamos causando e ajustar o nosso trabalho adequadamente

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