Le contenu du manuel des savoir-faire de facilitation peut être utilisé dans le cadre des sessions régulières de formation, ou dispensé sous forme d'atelier de cinq jours. Les participants se familiariseront avec plusieurs guides Piliers et apprendront à les adapter à leur propre usage.
Ils développeront des savoir-faire en enseignement participatif, comprendront les qualités ainsi que les compétences propres à un bon facilitateur, et acquerront une certaine assurance pour utiliser les guides Piliers avec des groupes communautaires. La formation fait appel à des méthodes participatives et des jeux de rôle.
De manière idéale, l’enseignement basé sur des discussions avec les guides Piliers doit être facilité par un membre du groupe qui a suffisamment d’assurance pour partager de nouvelles idées. Il doit aussi être suffisamment sensible pour écouter les opinions de tous les membres du groupe et les différencier. Cette personne doit sincèrement désirer aider le groupe à réaliser ses buts plus efficacement, en apprenant tous ensemble.
