É difícil mudar hábitos antigos, especialmente quando os novos hábitos parecem ser inconvenientes. É por isso que o trabalho de higiene e saneamento não se concentra simplesmente em soluções técnicas, por mais importantes que sejam.
Esta edição da Passo a Passo tem como foco o que as pessoas realmente querem do saneamento e como os facilitadores da comunidade podem ajudá-las a tomar a iniciativa de mudar seus hábitos e melhorar seu próprio saneamento e higiene. Ela explica por que os programas de saneamento costumam fracassar e dá orientações sobre como superar desafios em projetos de saneamento total liderados pela comunidade.
Esta edição inclui instruções sobre como fazer sabão e informações sobre como lavar as mãos, que podem ser facilmente compartilhadas com grupos como ponto de partida para uma discussão.
