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El derecho a comunicarse

La comunicación juega un papel esencial en el progreso de individuos, familias comunidades y naciones

2022

A group of seated women in India watch as a female facilitator demonstrates how to use a mobile phone to record stories

Miembros de la comunidad migrante en Delhi aprenden a utilizar los teléfonos celulares para grabar sus historias. Foto: Ideosync Media Combine

Three Bolivian women smile and laugh together at a training workshop

De: La comunicación participativa - Paso a Paso 117

Cómo proveerles a las personas oportunidades para que compartan sus ideas e influyan en el cambio

«Yo vivía en Benipur, un pueblo en India del distrito de Bihar. Cuando el agua llegó una noche, arrasó a la gente y sus camas. Estábamos rodeados de agua, pero no teníamos agua para beber. Recuerdo que la gente pasaba días sin comer. Fue una época muy dolorosa».

 

Estas son las palabras de Renu Devi, que, a consecuencia de las inundaciones devastadoras en Bihar en 1987, se mudó con su marido a un asentamiento informal a las afueras de Delhi, donde todavía viven.

 

Renu grabó estas palabras y contó más de su historia en un corto video, parte de un proyecto facilitado por Ideosync Media Combine, una organización local. En el proyecto, las personas que participaron aprendieron a usar teléfonos celulares para tomar fotografías, grabar audios y videos, editar historias fotográficas breves y navegar por Internet.

 

El propósito del proyecto era desarrollar habilidades y generar nuevas oportunidades de comunicación para las personas que no suelen ser escuchadas. 

 

Una de las facilitadoras manifestó: «Las mujeres lloraban al grabar su propia voz y al hablar de las dificultades que habían vivido. Nos contaron historias sobre sus madres, cuestionaron la desigualdad de género y aprendieron a reportar cuestiones sobre la gestión de desechos y la educación». También hablaron sobre arrendadores injustos, la falta de electricidad en sus hogares y la dificultad de ganarse el pan vendiendo verduras en la calle.

Two seated Indian women wearing colourful saris practise recording their stories on a a mobile phone

Es importante que todas las personas tengan la oportunidad de que su voz sea escuchada. Foto: Ideosyn Media Combine

El derecho a la comunicación

La comunicación —lo que incluye la expresión oral y escrita, la lengua de señas, el sistema Braille, los dibujos, los gestos y otras formas de expresión— desempeña un papel fundamental para garantizar que las personas, las familias, las comunidades y las naciones puedan florecer. La comunicación libre y abierta contribuye al progreso científico y social, así como a conseguir grandes logros artísticos y culturales. Además, promueve el desarrollo sostenible, la igualdad de género, la reconciliación y la paz.

Sin embargo, muchos millones de personas no tienen ni los medios ni las oportunidades para comunicarse libremente. Además, es posible que también carezcan de acceso a información pertinente y precisa, como asesoramiento en temas de salud o información sobre nuevas iniciativas gubernamentales. 

Existen varias razones para ello, por ejemplo, la discriminación, la opresión, el no saber leer y escribir, las barreras del idioma y, en esta era digital, la falta de acceso a la tecnología.

Adoptar un enfoque de la comunicación basado en los derechos significa centrarse en las personas que se encuentran marginadas y reducir las desigualdades para que todos puedan participar en los procesos de toma de decisiones. Esto incluye exigir cuentas a las personas y organizaciones (incluidas las autoridades) cuando al derecho a la comunicación no se le otorga la importancia que tiene, o cuando no se lo respeta como debiera.

«Adoptar un enfoque de la comunicación basado en los derechos significa centrarse en las personas que se encuentran marginadas y reducir las desigualdades para que todos puedan participar en los procesos de toma de decisiones.»

Nuevas habilidades

Las participantes en el proyecto de Delhi produjeron 37 testimonios en total, que fueron presentados en público en varias ocasiones y que han ayudado a las mujeres a establecer relaciones con organizaciones no gubernamentales locales.

Poornima, una joven de Badarpur, habló con entusiasmo acerca de cómo aprendió a tomar mejores fotos y a hacer videos que puede mostrar a su comunidad. Manifestó su esperanza de que otras muchachas puedan tener la misma oportunidad. «Cada niña debería tener la oportunidad de hacer algo en su vida», afirmó, y añadió que estaba enseñando a otras personas para que también pudieran contar sus historias.

World Association for Christian Communication

La World Association for Christian Communication (WACC) promueve el derecho de todas las personas a la comunicación y a comunicarse, de la misma manera en que todas las personas tienen derecho a la alimentación, al cobijo y a la seguridad. WACC trabaja en colaboración con otras organizaciones locales en el mundo, entre ellas, Ideosync Media Combine, en Delhi, India.
Leitura adicional

Recursos

  • Comprensión del video participativo InsightShare

En esta guía práctica, se incluyen técnicas de facilitación, y juegos y ejercicios clave para promover el aprendizaje. Puede descargarse de forma gratuita en insightshare.org/resources. Si desea comprar un ejemplar impreso, envíe un correo electrónico a info@insightshare.org


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