por Robert Linthicum.
Para animar eficazmente el cambio dentro de una comunidad, se necesita aprender de la comunidad misma sobre su situación. También se necesita aprender quiénes son los verdaderos líderes. A menudo los líderes elegidos no son los que hacen que sucedan cosas en una comunidad.
Yo creo que hay cuatro personas importantes en toda comunidad alrededor del mundo. Les he dado a estas personas los nombres: centinelas, cuidadores, busca noticias y componedores. Estas son las personas que realmente hacen funcionar a las comunidades.
¿Cómo aprendemos sobre cada comunidad? Cuando se habla con la gente, se les pregunta cuánto tiempo han vivido en el lugar, qué cambios han visto en ese tiempo, qué esperanzas tienen y qué problemas y preocupaciones hay. Luego se les hacen preguntas para descubrir a los verdaderos líderes. Cuando se siguen escuchando los mismos nombres de parte de diferentes personas, entonces se sabe que probablemente se los ha encontrado.
Los centinelas
El centinela de una comunidad es la persona que decide si alguien puede pasar o no por el ‘portal’ de la comunidad y si se le acepta. Para encontrar a los centinelas, hay que preguntar quién se ha mudado recientemente al lugar. ¿Cómo se sienten la gente en cuanto a ellos? ¿Les gustan o se piensa que son raros? ¿Por qué sienten así? Su respuesta puede ser: ‘Porque fulano de tal me dijo esto’ y entonces hemos encontrado al centinela. Estas son personas influyentes que eficazmente controlan cómo otros se sienten sobre las nuevas personas y las nuevas ideas.
Los cuidadores
Estas son la gente a la que otros recurren cuando tienen problemas. Al pasar por un barrio bajo en Chennai, me fijé que todos los niños de un lugar parecían estar jugando fuera de una casa. La persona que vive allí probablemente era el cuidador de ese lugar – la ‘Mamá’ o el ‘pastor’ – siempre listos para escuchar, confortar o aconsejar. Cada comunidad tiene uno y pueden ser hombres o mujeres. Para encontrar al cuidador, hay que preguntar: ‘¿Si usted tuviera una emergencia a las 2 de la madrugada y a nadie de su familia alrededor, a quién acudiría usted por ayuda?’
Los busca noticias
Estas son las personas que siempre saben todo lo que pasa. Cuando alguien está enfermo o se está muriendo o ha perdido su trabajo, ellos siempre parecen ser uno de los primeros en oírlo. Para encontrar al busca noticias, se puede preguntar: ‘¿Si una persona fuera conocida por causar problemas o disputas innecesarios, a quién hablaría la gente para asegurarse de que el mensaje le llegue?’
Los componedores
¡Un componedor tiene conexiones con amigos personales de personas importantes en el gobierno u organizaciones internacionales y así puede conseguir que se hagan las cosas! Para encontrar al componedor, preguntar a quién recurriría la gente para ayuda a conseguir que se hagan las cosas. ¿Aquién le pedirían ayuda cuando, por ejemplo, el grifo de agua o suministro de energía o teléfono del lugar no funciona?
¡Encontrarlos!
¿Por qué es tan importante identificar a estos cuatro tipos de gente?
- Primeramente, porque éstas son las personas con las habilidades necesarias para organizar a la comunidad para que anime el cambio – ya sea esto para el trabajo de defensoría o cualquier otro trabajo de desarrollo.
- En segundo lugar, porque la gente en la comunidad querrán ver primero si la gente más importante está participando o está boicoteando el esfuerzo. Luego decidirán si unirse a ellos.
Identificar a estos personajes importantes y establecer relaciones con ellos. Recordar, sin embargo, que puede ser que sus intereses no siempre sean los mismos que los de uno o de la comunidad. Tratar de trabajar con ellos e influirlos. Con la comprensión y apoyo de estos líderes el cambio será mucho más probable.
Condensado de un artículo en la revista Together, Número 27, World Vision.
