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Des magazines Pas à Pas en français, espagnol, portugais et anglais, étalés sur un bureau en bois.

De : Phare sur les soins de sante – Pas à Pas 42

Aider les gens à prendre les bonnes décisions concernant leurs propres besoins de santé

SEPO est un sigle signifiant Succès, Echecs, Potentialités et Obstacles. C’est une façon d’évaluer des programmes ou des projets. Un exercice SEPO peut vous fournir de nouvelles idées sur votre travail en identifiant les facteurs qui l’influencent à présent et dans l’avenir. Cet exercice marche encore mieux si des gens de différents secteurs et de tous niveaux à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation y participent.

Les facilitateurs auront besoin:

  • de quatre grandes feuilles de papier ou d’un tableau divisé en quatre sections (voir illustration)
  • d’un peu de papier pour chaque groupe
  • de stylos, crayons, marqueurs et craies.

Divisez les gens en petits groupes (l’idéal est de deux à six personnes). Il se peut que vous vouliez regrouper les gens selon leur type ou zone de travail, ou suivant leur rôle (bénévoles, parents, membres de la communauté, etc).

On demande à chaque groupe de faire la liste des succès, échecs, potentialités et obstacles de l’organisation ou du projet. Les succès ou échecs sont généralement considérés comme internes et sont relatifs à la situation présente. Les potentialités sont des champs de développement futurs. Les obstacles sont les problèmes éventuels de l’avenir. D’une façon générale, les potentialités et les obstacles sont externes.

Décidez d’un temps limite (15 ou 20 minutes par exemple). Dites clairement qu’il s’agit d’un exercice de groupe, où toutes les idées sont bonnes: on cherche des opinions honnêtes et de nombreuses idées. Il ne s’agit pas d’une discussion détaillée ni d’une polémique. Les groupes peuvent noter leurs idées sur les feuilles de papier. Ensuite, ils peuvent écrire leurs idées sur des feuilles plus grandes ou au tableau. Puis ils peuvent discuter des idées pour chaque secteur. Il est utile de considérer les succès et échecs uniques de l’organisation ou du projet, en comparaison avec d’autres qui sont connus.

Dites aux groupes de comparer leurs réponses pour chaque secteur, et aidez-les en leur posant des questions. Les groupes ont-ils donné des réponses similaires ou tout à fait différentes? Qu’est-ce que cela révèle sur les expériences et les perceptions de différents groupes? Y-a-t-il des zones de commun accord ou de désaccord total? Les réponses offrent-elles des indices sur des secteurs qui ont besoin d’être renforcés ou sur des directions à suivre pour le travail futur?

L’encadré ci-dessous contient quelques commentaires de participants d’un programme de réhabilitation basé dans une communauté rurale lors d’un exercice SEPO. Essayez d’attribuer chacune de leurs idées à une des quatre sections (succès, échecs, potentialités, obstacles) et dites pourquoi. Parfois, un commentaire peut s’inscrire dans plusieurs catégories à la fois.

Cet article a été adapté du Numéro 29 de CBR News, publié par Healthlink Worldwide.

Pouvez-vous tirer des conclusions de ces idées? Que vous révèlent-elles de ce projet?

  • Nous nous faisons tous confiance
  • Tout le monde est engagé à ce projet
  • Je ne me sens pas à l’aise lorsque les ateliers sont en anglais
  • La formation bénévole est bonne
  • Il est difficile de trouver le temps de tout faire
  • Il nous faut plus de vélos
  • On parle tous la même langue
  • Le financement arrive toujours en retard
  • J’aimerais participer davantage au processus de décision
  • Il faudrait que nous gardions mieux trace de tout ce qui se passe
  • J’aimerais que nous ayons plus d’employés à plein temps
  • La plupart des gens ont du temps mais pas beaucoup d’argent
  • Je pense qu’un grand nombre de personnes handicapées pourraient prendre part
  • Le gouvernement n’a pas de politique pour les handicapés
  • Le nouveau professeur n’encourage pas beaucoup l’insertion des enfants handicapés à l’école
  • Le journal local a publié un bon article sur nous
  • Les femmes sont plus positives envers nous que les hommes

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