De: Impact et changement – Pas à Pas 100

De quelle façon un changement positif se produit et comment le mesurer

Un questionnaire est un excellent moyen de recueillir de nombreuses données. Malheureusement, bien souvent les questionnaires ne sont pas aussi efficaces qu’ils pourraient l’être, en raison de la mauvaise formulation des questions.  

Neuf conseils pour concevoir un questionnaire

1. Pensez à votre public cible 

2. Réfléchissez à l’ordre de vos questions

3. Limitez le nombre de questions

4. Dites aux répondants de sauter les questions qui ne s’appliquent pas à eux

5. Évitez les questions trop exigeantes ou dont la réponse serait trop longue

6. Demandez à quelqu’un de vérifier vos questions

7. Testez puis affinez votre questionnaire

8. Prévoyez du temps pour former les gens chargés de proposer le questionnaire

9. Réfléchissez à la façon dont vous allez recueillir et analyser les réponses

Activité

Vous pouvez utiliser cette activité avec un groupe. Cachez la colonne de droite de cet encadré et discutez de l’inutilité de ces questions. Puis demandez au groupe : « Comment ces questions pourraient-elles être améliorées ? »

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