De: Capacitacion – Paso a Paso 22

Los distintos enfoques para la capacitación y la facilitación

por Ian Wallace.

El animador puede ser considerado como un puente – un enlace entre la comunidad y grupos externos, tales como el gobierno, los centros de investigación, las universidades y las agencias de desarrollo.

 

También pueden constituir un enlace entre los grupos interesados en promover cambios o desarrollo, tales como la Iglesia, las organizaciones de beneficiencia, los gobiernos y la comunidad. El animador actúa de intérprete, ayudando a dichos grupos a comunicarse entre ellos acerca de sus necesidades, problemas, informaciones y las destrezas que hagan falta. (Véase el diagrama al pie de la página.)

Los animadores son a menudo los puentes a través de los cuales las destrezas y la capacitación llegan a las comunidades. No siempre tendrán respuesta a los problemas; quizás la tengan los centros de investigación y las universidades. La población rural posee una gran riqueza de conocimientos, sabiduría y destrezas que han acumulado durante siglos. El animador es un puente que permite que los problemas y las respuestas se puedan mover entre los dos. El aprendizaje necesita ser siempre un proceso de ida y vuelta.

El papel del animador

Todas estas palabras (y quizás usted pueda pensar en otras) evocan una persona que juega un papel clave, atendiendo reuniones con personas de distintos niveles, y con la necesidad de poder enseñar y comunicar, de administrar y liderar, ayudando, animando y simplemente siendo una buena amiga. Ser la persona intermediaria no es una vocación simple. Necesita ser alguien capacitado, dotado y muy motivado y además impulsado por un amor sincero para servir las necesidades de los demás.

En el evangelio podemos observar que Jesus usó distintos métodos para comunicarse con las personas. Cada uno era apropiado para la audiencia presente. A menudo, usaba medios de enseñanza, como por ejemplo parábolas u objetos reales, para que las personas pudieran comprender mejor su mensaje y también recordarlo. Su comportamiento frente a un grupo grande de gente es muy distinto de como actúa con grupos pequeños e individuos necesitados. (Lea Mateo 13:3-4, Marcos 9:30-31, Juan 4:7.)

El papel del animador en la capacitación

El trabajo del animador es mucho más amplio que simplemente transmitir información. Necesita estar interesado en que las personas aprendan, obteniendo nuevos conocimientos, nuevas destrezas y cambiando también su manera de pensar. Es por eso que los animadores también tienen que ser capacitadores. Es necesario que entiendan el proceso de aprendizaje y que puedan capacitar a otras personas.

¿Qué entendemos por capacitación?

Eligiendo un método

Los métodos que usan los instructores se pueden dividir en tres grupos principales (ver recuadro). Para que se realice un aprendizaje eficaz, los instructores necesitan usar una combinación de los diferentes métodos. Las personas aprenden mejor cuando ‘el mensaje’ se repite de diferentes maneras. Después de presentar nuevas ideas y destrezas se pueden realizar sesiones de participación y de exploración.

Para poder usar una variedad de métodos, los instructores necesitan estar bien entrenados. Tienen que comprender que el papel que ellos jugarán cambiará de acuerdo a los distintos métodos de capacitación:

Los Métodos de Presentación requieren un maestro experimentado.

Los Métodos de Participación requieren un capacitador que también quiera aprender.

Los Métodos de Exploración requieren un facilitador y organizador.

EJERCICIO EN GRUPO Planifique la capacitación sobre un tema en particular. Haga una lista de todos los preparativos y los materiales necesarios para llevar a cabo tres sesiones de capacitación sobre este tema – la primera usando métodos de presentación, la segunda métodos de participación y la tercera usando métodos de exploración.

Agradecemos a RURCON por permitirnos usar este material extraído de The Link Person (reseña en la página Recursos). Ian Wallace tiene muchos años de experiencia en el área de la capacitación agrícola. Enseña en el depto. AERDD de la Universidad de Reading, 3 Earley Gate, Whiteknights Road, Reading, RG6 2AL, Inglaterra.

Tres enfoques de la capacitación…

1 Métodos de Presentación

Estos son métodos mediante los cuales el instructor presenta nuevas ideas o información, o muestra cómo hacer ciertas cosas. A veces se dice que estos métodos son ‘centrados en el instructor’. La información tiende a fluir en una dirección: del capacitador a los aprendices. Los métodos de presentación son importantes para transmitir ideas y son ampliamente usados. (Se puede variar la charla con diagramas, afiches, poemas, etc. para mantener la atención de las personas). Sin embargo, es necesario que los instructores reconozcan las restricciones de estos métodos y que los combinen con otros que involucren mejor participación del oyente.

La información fluye en una sola dirección – del instructor a los aprendices.

EJEMPLOS: charlas, videos, demostraciones y programas radiales

2 Métodos de Participación

Estos métodos están centrados en el aprendiz. Se anima a los oyentes a participar para que la información fluya en dos sentidos, entre el instructor y los aprendices. Los estudiantes adultos tienen mucha experiencia y conocimientos. Los métodos participativos toman esto en cuenta. Se anima a cada persona para que comparta sus experiencias y para que escuchen y aprendan de los demás. El papel del animador es el de plantear situaciones de capacitación donde se puedan discutir los temas abiertamente. La participación ayuda a motivar a los estudiantes. La motivación es un requerimiento clave para un aprendizaje eficaz. Los cambios de actitudes y en las destrezas se consiguen más fácilmente cuando se involucra a las personas.

Existe comunicación en todas las direcciones – entre el capacitador y el aprendiz y entre los aprendices mismos.

EJEMPLOS: discusiones en grupo, seminarios, reuniones, dramatizaciones

3 Métodos de Exploración

Estos métodos usan el principio muy importante de ‘aprender descubriendo’. En esta situación, el capacitador es verdaderamente un facilitador que provee material y asigna tareas, dejando que los participantes aprendan por sí mismos. El capacitador sigue estando en control y necesita verificar de vez en cuando el progreso del estudiante. Al final, es necesario demostrar lo que se ha aprendido al capacitador. Esto se puede hacer de distintas formas – demostrando las nuevas destrezas, exhibiendo el trabajo que se ha realizado, haciendo presentaciones.

Los métodos exploratorios pueden llevar mucho tiempo. Por lo general resultan en cambios de aprendizaje más profundos y permanentes. Los participantes disfrutan el reto de tener que descubrir por sí mismos.

El instructor provee material o información y ayuda a los participantes a trabajar juntos y a descubrir cosas por sí mismos

EJEMPLOS: exhibiciones, estudios de caso, proyectos, talleres, tareas de lectura

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