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Le langage corporel

Notre langage corporel et nos expressions faciales en disent beaucoup sur nos ressentis

Rédigé par Roland Lubett 2022

Illustration of woman gathered in a close circle talking to each other

Illustrations : Petra Röhr-Rouendaal, Where there is no artist (deuxième édition).

Three Bolivian women smile and laugh together at a training workshop

De : La communication participative - Pas à Pas 117

Offrir aux gens la possibilité d'exprimer leurs idées et d'influencer le changement

On pense souvent que la communication se résume aux mots que l’on dit et que l’on entend, et à la façon dont ils sont dits. Mais c’est bien plus que cela.

 

Tout ce que nous faisons, qu’il s’agisse de nos expressions faciales ou de la manière dont nous positionnons notre corps, donne des informations à notre sujet, sur nos opinions et nos émotions. C’est ce que l’on appelle fréquemment le « langage corporel ».

 

Il est estimé qu’en face à face, plus de la moitié de notre communication est non verbale. En d’autres termes, ce sont notre corps et nos expressions qui font l’essentiel de la conversation. 


Les expressions faciales

Lorsque l’on ne voit pas le visage de notre interlocuteur, il peut être difficile de savoir s’il est heureux, triste, s’il plaisante ou s’il est sérieux. Notre visage, et plus particulièrement nos yeux et notre bouche, communiquent notre humeur et nos émotions.

La posture

La façon dont nous communiquons avec notre corps varie d’un pays à l’autre. Par exemple, dans certaines cultures, le fait d’établir un contact visuel et de s’incliner légèrement vers l’avant peut signifier que l’on s’intéresse à son interlocuteur, alors qu’ailleurs, ce comportement pourra le mettre mal à l’aise. Le fait de s’asseoir ou de rester debout, et la façon dont on se tient, communiquent également des choses différentes en fonction des contextes.

Les gestes

Ce qui fait qu’un geste est approprié ou non varie considérablement d’une région du monde à l’autre. Par exemple, une salutation classique peut se faire avec une poignée de main, une inclinaison du corps ou un baiser sur la joue, en fonction du pays. La façon dont les hommes et les femmes interagissent en public diffère également d’une culture à l’autre.

« Il est estimé qu’en face à face, plus de la moitié de notre communication est non verbale.  »

Plus nous serons conscients de ces messages non verbaux, plus nous pourrons faire preuve de respect à l’égard des personnes avec lesquelles nous interagissons et éviterons de les offenser.

C’est particulièrement important lorsque nous communiquons avec des personnes qui parlent ou signent une langue différente de la nôtre. Et lorsque nous dialoguons avec des personnes qui ont des troubles de la vision ou quand nous sommes au téléphone, nous devons soigneusement choisir nos mots et veiller à ce que le ton de notre voix communique les pensées et les émotions que notre interlocuteur ne peut lire sur notre visage.

Leitura adicional

Ressources

  • La carte des différences culturelles Erin Meyer

Cet ouvrage traite de divers aspects de la communication interculturelle et explore différents styles de communication à travers le monde. Allez sur erinmeyer.com pour vous procurer un exemplaire imprimé. Disponible en plusieurs langues.

Illustration of five young men demonstrating different body language

Illustration: Petra Röhr-Rouendaal, Where there is no artist (second edition).

Rédigé par

Rédigé par  Roland Lubett

Roland Lubett a été facilitateur du Master de développement transformationnel à l’Eastern College en Australie.

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