Da: Micro-empresas – Passo a Passo 35

Ideias e orientações para desenvolver pequenos negócios de sucesso

Principios basicos de como os ouvintes de rádio aprendem

Ross James

Se você usasse programas de rádio em um projecto de saúde e desenvolvimento comunitário, quais dos comentários abaixo você gostaria de ouvir por parte de um ouvinte?

A programação de rádio funciona melhor quando damos idéias, ou ‘imagens para a mente’, para motivar os ouvintes a agirem. Eu ficaria desapontado se um ouvinte respondesse ao meu programa com a primeira frase. Nós precisamos ajudar os ouvintes a aprenderem através de programas sobre saúde – e não apenas ouvi-los.

Se o seu trabalho lhe dá a oportunidade de usar o rádio, você poderá aumentar ao máximo o seu impacto ao compreender os princípios básicos de como os ouvintes aprendem. Isto é o que eu chamo de prioridades de aprendizagem porque elas nos forçam a aprender sobre os ouvintes, para que assim possamos ajudá-los a aprender – e não apenas ouvir. Estas são algumas orientações para se planear um programa de rádio para aproveitar a sua força e reduzir ao mínimo as suas debilidades.

Associação
(O que eles já sabem em associação à nova informação?

Acreditável
(Pode-se acreditar e confiar nas fontes de comunicação?)

Mudança
(Eles podem mudar o que estão fazendo agora e seguirem as recomendações?)

Desejável
(Como isto pode alcançar o que eles esperam?)

Motive os ouvintes mostrando como eles podem beneficiarem-se ou alcançarem algo importante ou de valor, se usarem as informações. Uma campanha incentivou as mães a prepararem comidas nutritivas para as suas crianças, explicando como uma criança se fortaleceria para ajudar no campo e como ela se concentraria mais na escola. Os anúncios de revistas e televisão ‘vendem’ um benefício a ser obtido através da compra de productos como bebidas ou sabão.

É surpreendente como ‘técnicas de comercialização’ como estas podem ser incluídas em programas de rádio sobre saúde e desenvolvimento comunitário. Mas use-as com sensibilidade e cuidado.

Expansão
(Que outros canais de comunicação expandirão a mensagem transmitida pelo rádio?)

Adequação
(Que programas de rádio se adequam melhor à situação?)

Os princípios básicos de como os ouvintes aprendem agrupam os diversos factos que os programadores de rádio precisam aprender sobre os seus leitores. Assim eles podem ajudá-los a aprender. Não é disto que se trata um bom trabalho de campo?

O Dr Ross James é um consultor da área de comunicações que trabalha para a Escola de Saúde Pública, Curtin University, Austrália Ocidental. Ele dá treinamento em várias partes da Ásia sobre o uso de programas de rádio para a promoção de saúde. O endereço dele é: 1 Chapel Court, Kingsley, WA 6026, Austrália. Fax: 618 9309 2553. E-mail: rwjames@health.curtin.edu.au

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